よくあるご質問

見積もりは無料ですか?

畳替えや襖の張り替えをするのは初めてという方がほとんどです。
私どもでは、まずは無料のお見積りからご訪問し、お客様のご要望をお伺いしております。
お気軽に何でもご相談ください。

見積もり後、キャンセルしてもいいですか?

畳は1帖1帖サイズが違います。襖や障子もサイズによって金額が変わる場合がございますので、
職人が採寸しお見積りいたします。ご予算などがご希望に沿わない場合はお断りください。

家具が重たくて移動できないのですが?

家具移動は無料です
畳替えをされる部屋にある家具は無料で移動いたします。
貴重品や割れ物などは、事前にお客様にて移動されることをお願いしております。

見本帳は見られますか?

ごえん畳ではたくさんの見本をお持ちしてお伺いいたします。
違いを確かめるのは実際に目で見て、手で触れて比べていただくのが一番だと考えております。

土日は営業していますか?

平日はお仕事などでお時間がない方もご安心ください。
ごえん畳では土日祝日も対応しております。
受付時に、ご都合のよい日程をお知らせください。

アフターサービスとは?

私どもは、納品後のアフターケアも大切な仕事だと考えております。
納品後に気になる点がございましたら、お申し付けください。現状を確認し、最善の対応をいたします。

どこまで出張してもらえますか?

九州全域に対応しております。(沖縄、一部離島を除く)

作業日数はどのくらい?

畳はお引き取りして二日後、襖・障子・網戸は三日後の納品になります。
お急ぎの場合は作業日数を短縮できる場合もございますので、お気軽にご相談ください。

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